POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que usted ingrese en nuestro sitio web o nos proporcione de cualquier otra manera. Además, recopilamos la dirección IP (Protocolo de Internet) utilizada para conectar su computadora a Internet; nombre de usuario; dirección de correo electrónico; contraseña; información de la computadora y la conexión, e historial de compras. Podemos utilizar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluyendo tiempos de respuesta de la página, duración de las visitas a ciertas páginas, información de interacción con la página y métodos utilizados para navegar fuera de la página. También recopilamos información de identificación personal (incluyendo nombre, correo electrónico, contraseña, comunicaciones); detalles de pago (incluyendo información de tarjeta de crédito), comentarios, opiniones, reseñas de productos, recomendaciones y perfil personal.
Cuando usted realiza una transacción en nuestro sitio web, como parte del proceso, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y correo electrónico. Su información personal se utilizará únicamente para los fines específicos mencionados anteriormente.
Recopilamos dicha información personal y no personal para los siguientes fines:
Para prestar y operar los Servicios;
Brindar a nuestros usuarios asistencia al cliente y soporte técnico continuos;
Para poder contactar con nuestros visitantes y usuarios mediante avisos generales o personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales;
Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada y/o inferida, que nosotros o nuestros socios comerciales podemos utilizar para proporcionar y mejorar nuestros respectivos servicios;
Para cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables.
Nuestra empresa está alojada en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios. Sus datos pueden almacenarse en el sistema de almacenamiento de datos, las bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. Wix.com almacena sus datos en servidores seguros protegidos por un cortafuegos.
Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas por nuestra empresa cumplen con los estándares PCI-DSS, gestionados por el Consejo de Estándares de Seguridad PCI, una iniciativa conjunta de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS garantizan el manejo seguro de la información de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Podemos ponernos en contacto con usted para notificarle sobre su cuenta, solucionar problemas, resolver disputas, cobrarle tarifas o deudas pendientes, solicitar su opinión mediante encuestas o cuestionarios, enviarle información actualizada sobre nuestra empresa o, en general, para hacer cumplir nuestro Acuerdo de Usuario, las leyes nacionales aplicables y cualquier otro acuerdo que tengamos con usted. Para estos fines, podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto y correo postal.
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos revisarla con frecuencia. Los cambios y las aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales en esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que esté al tanto de la información que recopilamos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias, si las hubiera, la compartimos o divulgamos.